Guida avanzata all’email marketing. DEM e automation

Email marketing 2025: più conversioni, campagne migliori

L’email marketing si è evoluto nel tempo. Oggi, non basta più inviare una semplice newsletter settimanale per ottenere risultati tangibili.

Come si fa email marketing in modo efficace? Quanto costa una campagna di email marketing ben strutturata?

La risposta a queste domande è che, per avere successo, il processo deve essere mirato e automatizzato.

Email marketing: automation

La vera sfida consiste nel convertire i lead in modo scalabile, utilizzando strumenti avanzati come workflow automatizzati, DEM (Direct Email Marketing) e strategie mirate di conversione come cross-selling e up-selling.

In questa guida, esploreremo come utilizzare queste risorse per migliorare le performance delle tue campagne e ottenere risultati misurabili

Workflow automatici: Cos'è e Come funzionano

Cosa si intende con il termine workflow nell’email marketing?

Un workflow automatizzato è una sequenza di messaggi che si attivano in base al comportamento del cliente.

Questi flussi automatizzati sono la spina dorsale di una strategia di email marketing efficace.

Per esempio, quando un cliente si iscrive alla tua newsletter, può ricevere un'email di benvenuto. Se non completa un acquisto entro tre giorni, gli invii un promemoria con uno sconto esclusivo.

I principali vantaggi dei workflow includono:

• Risparmio di tempo: automazione di azioni ripetitive.

• Personalizzazione: messaggi su misura per ciascun utente.

• Aumento delle conversioni: miglioramento del tasso di acquisto.

Utilizzare i workflow per gestire fasi come l'accoglienza, il recupero dei carrelli abbandonati o la fidelizzazione ti permette di migliorare l'esperienza del cliente e potenziare le vendite.

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Cosa sono le DEM (Direct Email Marketing) e come usarle per convertire

Le DEM sono messaggi promozionali pensati per stimolare un’azione immediata.

A differenza delle newsletter, che sono principalmente orientate a fidelizzare e informare, le DEM sono progettate per spingere all’acquisto o ad altre azioni concrete, come una registrazione.

Un esempio potrebbe essere un’email da un e-commerce con l'oggetto: “Solo per oggi: -20% su tutto il catalogo”.

Quando le DEM sono ben strutturate, con testi persuasivi, una corretta segmentazione e un timing perfetto, diventano uno strumento formidabile per ottenere risultati immediati.

Cross-selling e Up-selling: aumenta il valore di ogni cliente

Due tra le tecniche più efficaci da integrare nelle tue campagne sono proprio il cross-selling e l’up-selling, fondamentali per aumentare il valore di ogni cliente.

• Cross-selling: Consiste nel suggerire prodotti complementari. Ad esempio, se un cliente acquista uno smartphone, puoi inviare un'email con accessori correlati come cover, auricolari o caricabatterie.

• Up-selling: Qui si tratta di offrire un upgrade a una versione superiore di un prodotto o servizio. Se un cliente opta per un piano base, puoi proporgli un piano premium a un prezzo scontato.

Entrambe queste tattiche, integrate in workflow automatizzati, ti aiutano a incrementare le vendite e a migliorare l’esperienza del cliente, aumentando la sua fidelizzazione.

Codici sconto e lead magnet: dove trovarli e come usarli

Molti utenti cercano attivamente codici sconto.

Dove si possono trovare? Iscrivendoti alle newsletter, seguendo i brand sui social o visitando portali di coupon.

Ma la vera domanda: Come usarli strategicamente per ottenere i migliori risultati?

Per le aziende, offrire un codice sconto in cambio dell’email dell'utente è una strategia potente di lead generation. Per i clienti, rappresenta un incentivo all’acquisto immediato, stimolando la conversione.

Il consiglio è di utilizzare i codici sconto in modo mirato, come incentivo per convertire gli utenti indecisi o per premiare i clienti più fedeli con offerte esclusive.

Quando non usare l’email marketing

L'email marketing è uno degli strumenti più potenti per connettersi con i tuoi clienti, ma non sempre è la soluzione ideale.

Se il tuo target non è ben segmentato, se non hai una strategia chiara o se non offri contenuti di valore, rischi di perdere fiducia da parte dei tuoi contatti e danneggiare la tua reputazione online.

In questi casi, l'email marketing potrebbe diventare controproducente e, invece di fidelizzare, rischi di allontanare i clienti.

È fondamentale partire da un piano solido basato su contenuti mirati, una corretta segmentazione del pubblico e l’uso di strumenti efficaci per la gestione del ciclo di vita del cliente.

Con Autocust, puoi superare questi problemi e costruire una strategia di email marketing più efficace grazie a workflow automatizzati, segmentazione avanzata e contenuti personalizzati, assicurandoti che ogni messaggio sia rilevante e ben mirato.

Conclusione: Perché rivolgersi a professionisti è la scelta più efficace per il tuo business

Nel mondo del marketing digitale, strumenti come le automazioni, le DEM e le strategie di conversione possono generare risultati straordinari, ma solo se utilizzati nel modo giusto.

Improvvisare può portare a sprechi di tempo, budget e opportunità, come si può leggere nell’articolo sullo spreco di budget nella marketing automation.

Per questo, affidarsi a professionisti del settore è una scelta strategica. Ti permette di ottenere soluzioni su misura, evitare errori comuni e accelerare i risultati.

Che tu voglia ottimizzare il tuo funnel, migliorare le performance delle tue campagne o costruire un sistema di marketing realmente efficace, noi siamo qui per aiutarti.

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