top of page
_edited.png)
.png)
Prevedi opportunità e rischi
Carrello abbandonato
Disattivazione cliente
Mancato acquisto
Altro rischi e opportunità
Attiva azioni di marketing e comunicazioni
Messaggi in sessione
Anti-Churn
Conversion Protocol
Messaggi Multi-channel
Controlla le performance e ottimizza
Tracciamento totale
Performance campagne
Calcolo ROI e LTV
Feedback all'A.I.
Rileva comportamenti degli utenti
Traccia le azioni sul sito
Traccia le attività sull'APP
Analizza il Data Base
Carica i dati del CRM
Raccolta dati su Lead e Clienti
La piattaforma raccoglie dati da tutti i tuoi asset digitali come il sito, l'App o DB e il CRM e li organizza per prevedere opportunità e rischi
Benefici:
-
Multi-sorgente dati
-
Tutti dati in un unico posto
-
Non serve utilizzare Analytics
-
Dati di "Prima Parte" di tua proprietà
Esempio:
Un Utente visita i prodotti di un
E-commerce, li mette nel carrello, poi continua il browsing
L'A.I identifica le opportunità e i rischi
Il Machine Learning elabora i dati per identificare i comportamenti dei tuoi Lead e Client e formula previsioni sui loro comportamenti futuri
Benefici:
-
Il Team di marketing non deve più analizzare dei comportamenti degli utenti, lo fa l'A.I.
-
Elaborazioni e Funzionamento in tempo reale
-
Il tuo team può concentrarsi sulle campagne
Esempio:
L'A.I calcola la probabilità che l'utente abbandoni il carrello
L'AI genera dei segnali e li invia al marketing
I segnali relativi alle opportunità o ai rischi identificati sono trasmessi al marketing team o ai sistemi di CRM in tempo reale
Benefici:
-
Genera alert specifici per ogni utente
-
Invia gli alert in tempo reale ai CRM
-
Collegabile a qualsiasi CRM
Esempio:
Se la probabilità che l'utente abbandoni il carrello è superiore al 60%, l'A.I. invia un messaggio ai sistemi di marketing
Il marketing attiva campagne manuali o automatizze
Il marketing team può agire sulla base dei segnali ricevuti creando campagne manuali o attivando workflow automatizzati e multicanale con le promozioni definite
Benefici:
-
Promozioni specifiche per ogni utente
-
Il tuo team di marketing può sviluppare campagne ad-hoc
-
Preimpostando delle promozioni si possono attivare automaticamente
Esempio:
Il CRM attiva una campagna istantaneamente mentre ancora il cliente è in sessione con una promozione per concludere l'ordine
Le performance delle campagne sono convogliate sulla Cockpit
La Cockpit è una dashboard che contiene i tracciamenti di tutte le attività svolte e li aggrega in report per analizzare le performance e ottimizzare i risultati
Benefici:
-
Raccoglie anche i Dati delle campagna di advertising sui media
-
Performance specifica sul singolo cliente e calcolo del ROI
-
Performance specifica sulla singola campagna e calcolo del ROI
-
Visione aggregata di tutta la spesa di marketing e delle attività di CRM
Esempio:
Il Marketing controlla la performance, constatando che il numero di carrelli abbandonati si è ridotto del 25%!
.png)
E le integrazioni?
AUTOCUST ne offre una vasta gamma!
Prenota una demo!
Compila il form con i tuoi dati per prenotare la demo gratuita di AutoCust
bottom of page